Los geht's: IT Systeme der Hochschule für DesignPF-Studierende
Willkommen bei den ersten Schritten zu den IT-Diensten für Studierende der Fakultät für Gestaltung der HS Pforzheim. In diesem Abschnitt führen wir dich Schritt für Schritt durch die wichtigsten Themen.
1. Hochschul-Account: Grundlage für alle weiteren Dienste
2. Studierendenausweis: Ausweis und Campus-Funktionen
3. WLAN / Wi-Fi: Einrichtung von hsx und eduroam
4. MFA mit Cisco Duo: Zusätzlicher Schutz durch 2-Faktor-Authentifizierung
5. VPN-Zugang: Sicherer Fernzugriff
6. Drucken, Kopieren und Scannen an den HS-Multifunktionsgeräten
7. DesignPF INCOM: Digitale Vorlesungsräume und Kommunikationsplattform der Fakultät für Gestaltung
Hochschul-Account
Das Hochschulkonto ist dein zentraler Zugang zu den digitalen Diensten der Universität. Viele IT-Dienste können erst nach erfolgreicher Anmeldung genutzt werden. Ohne Hochschulkonto hast du beispielsweise keinen Zugang zum WLAN, zur E-Mail, zu Moodle oder zu den PC-Räumen.
Hinweis
Du hast bereits eine E-Mail zu deinem Account erhalten. Nach der Immatrikulation werden deine Zugangsdaten automatisch an die private E-Mail-Adresse gesendet, die du in deiner Bewerbung angegeben haben.
Zugangsdaten und Passwort
Du kannst dein Passwort auf verschiedene Arten ändern:
- an einem Computer in einem der PC-Räume der Universität
- oder bequem über das E-Mail-System (Outlook Web App)
Sicherheitshinweis:
Wenn das Passwort dreimal falsch eingegeben wird, wird das Konto aus Sicherheitsgründen für 30 Minuten gesperrt. Danach ist die Anmeldung wieder möglich.
Falls du dein Passwort vergessen hast, kann der Campus-IT-Support ein neues Passwort ausstellen. Dazu ist entweder
- ein persönlicher Besuch im Campus-IT-Servicebüro (W2.2.17) mit Ihrem Studentenausweis oder
- eine E-Mail an campusit-service@hs-pforzheim.de mit einer Kopie deines Personalausweises und deines Studentenausweises erforderlich.
Wofür ist der Hochschul-Account?
Mit deinem Hochschulkonto kannst du fast alle zentralen IT-Dienste nutzen:
- Drucken und Kopieren
- WLAN und Netzwerk
- QIS-Systeme
- E-Mail (OWA)
- E-Campus
Gültigkeit des Hochschulkontos
Nach der Exmatrikulation bleibt dein Hochschulkonto etwa ein Jahr lang aktiv. Während dieser Zeit kannst du bestimmte Dienste wie E-Mail oder Drucken weiterhin nutzen.
Wichtig: Nach Ablauf dieses Jahres wird das Konto dauerhaft gelöscht, einschließlich aller gespeicherten Daten (z. B. E-Mails oder Dateien auf Netzlaufwerken). Du wirst vorab per E-Mail an deine Hochschul-E-Mail-Adresse informiert. Bitte sichere alle wichtigen Daten rechtzeitig auf privaten Speichermedien oder einem eigenen Cloud-Dienst.
Studierendenausweis
Deinen persönlichen Studierendenausweis erhältst du während der Einführungsveranstaltungen oder spätestens zu Beginn der Vorlesungen. Diese kleine Karte ist ein echter Allrounder und ermöglicht dir den Zugang zu vielen Angeboten auf dem Campus:
- Studierendenausweis (z. B. für Ermäßigungen)
- Bargeldloses Bezahlen in der Cafeteria, im Café und an den Druckern
- Bibliotheksausweis zum Ausleihen von Büchern
- Semesterkarte für öffentliche Verkehrsmittel im VPE-Netz
- Identitätsnachweis (z. B. bei Prüfungen)
- Zugang zu Gebäuden (Haupteingänge und Computerräume)
- Nutzung von Waschmaschinen in Studentenwohnheimen
Verlust oder Defekt der Karte:
- Bei Verlust oder Defekt der Karte wende dich bitte an das Studi-Center.
- Bei Problemen mit Druckern/Kopierern hilft dir der Campus-IT-Service oder in G1 (Holzgartenstr. 36) die Medieningenieure weiter
- Bei Problemen mit dem Türzugang wende dich bitte an den Technischen Betrieb.
Wird eine neue Karte ausgestellt, verliert die alte Karte automatisch ihre Gültigkeit. Es kann jeweils nur eine gültige Karte vorhanden sein.
Auf der Rückseite findest du unter anderem die Kartennummer, die beispielsweise bei der Beantragung von Raumzugangsberechtigungen benötigt wird.
Aktivierung
Vor der ersten Nutzung muss die Karte an einem der Multifunktionsdrucker der Hochschule aktiviert werden. Lege die Karte auf den dafür vorgesehenen Lesebereich und folge den Anweisungen. Der Studentenausweis muss im Rahmen der Rückmeldung jedes Semester erneut an einem der Terminals validiert werden. An diesen Terminals kannst du auch Druckguthaben aufladen.
Guthaben für bargeldloses Bezahlen in der Cafeteria und der Kaffeebar kannst du an den anderen Automaten in der Cafeteria aufladen. Nach dem Essen wird an der Kasse nur noch der Studentenausweis zur Bezahlung gescannt. Mit der Autoload-Funktion wird die Mensakarte automatisch an der Kasse der Mensa/Cafeteria aufgeladen, wenn das Guthaben niedrig ist. Autoload bietet dir zudem einen Überblick über deine Ausgaben. Weitere Informationen erhälst du beim Studierendenwerk.
Gültigkeit & Reaktivierung
Das Gültigkeitsdatum entspricht immer dem Ende des jeweiligen Semesters. Die Karte kann an den Validierungsautomaten im Obergeschoss der Cafeteria der School of Design in G1, der Holzgartenstraße 36 (1 Terminal) oder im Erdgeschoss des Gebäudes W1 (2 Terminals) auf dem Campus Tiefenbronner Straße verlängert oder aktualisiert werden.
So benutzt du den Validierungsautomaten:
Stecke die Karte mit der Vorderseite nach oben und dem Foto in Pfeilrichtung in den (blau umrandeten) Kartenschlitz. Achtung: Es ist kein Kraftaufwand erforderlich! Der Automat zieht die Karte automatisch ein, sobald er bereit ist. Andernfalls liegt möglicherweise eine Störung vor, die du dem Studi-Center melden solltest. Eine falsch eingelegte Karte wird in der Regel erkannt und ohne Ausdruck zurückgegeben.
Studierendenausweis = Semesterticket (Bus & Bahn)
Du kannst in Pforzheim und Umgebung (Tarifgebiet des Verkehrsbundes Pforzheim-Enzkreis – VPE) kostenlos mit Bus und Bahn fahren. Bis zur Ausstellung des Studentenausweises kannst du deinen Zulassungsbescheid zusammen mit deinem Personalausweis oder Reisepass vorlegen. Die Fahrkarte gilt nur für dich persönlich und ist nicht übertragbar. Sie ist für folgenden Zeitraum gültig:
| Semester | Von (Start) | Bis (End) |
|---|---|---|
| Wintersemester | 1. September | 28/29. Februar |
| Summersemester | 1. März | 31. August |
Support
Allgemeine Probleme mit dem Studentenausweis (Beschädigung, Verlust): gestaltung.studicenter(at)hs-pforzheim(dot)de
Bitte gehe sorgsam mit deinem Studentenausweis um – bei Verlust oder Beschädigung fällt eine Gebühr von 20 € an.
Probleme mit dem Multifunktionsdrucker/Kopierer oder beim Aufladen von Guthaben: campusit-service(at)hs-pforzheim(dot)de
WLAN / Wi-Fi
Die Hochschule Pforzheim stellt Studierenden und Mitarbeitern ein leistungsstarkes WLAN-Netzwerk zur Verfügung. Der Zugang erfolgt über dein persönliches Hochschulkonto und ist durch eine zertifikatsbasierte Verschlüsselung gesichert. Bitte akzeptiere Zertifikate nur, wenn diese eindeutig der Hochschule Pforzheim oder dem eduroam-Verbund zugeordnet werden können. Wenn du nicht sicher bist, wende dich bitte an den Campus-IT-Service.
SSID: hsx
hsx ist das reguläre WLAN-Netzwerk der Hochschule Pforzheim und sollte als Standardnetzwerk auf dem Campus verwendet werden. Die Authentifizierung erfolgt mit dem Benutzernamen und dem Passwort deines Hochschulkontos. Die Verbindung ist durch ein digitales Zertifikat geschützt, das dein Gerät bei der Einrichtung überprüft.
Dieses Netzwerk bietet einen höheren Durchsatz und direkten Zugriff auf IT-Dienste der Hochschule (zum Beispiel dein persönliches Netzlaufwerk). Eine zusätzliche VPN-Verbindung ist bei der Nutzung von hsx nicht erforderlich.
Detaillierte Anleitungen im E-Campus auf:
https://e-campus.hs-pforzheim.de/services/it_anleitungen_informationen
hsx – macOS
- Klicke auf das WLAN-Symbol in der Menüleiste.
- Wähle "Andere Netzwerke“.
- Wähle das hsx-Netzwerk aus.
- Gebe deinen Benutzernamen im Format fh\username ein.
- Gebe dein Hochschulpasswort ein.
- Klicke auf „OK“.
- Bestätige das angezeigte Zertifikat mit „Weiter“.
Du bist nun erfolgreich mit hsx verbunden.
Verbindungsprobleme?
hsx mit der Option „Dieses Netzwerk ignorieren…“ zurücksetzen und danach erneut verbinden. Gegebenenfalls mehrfach versuchen.
hsx – iOS / iPadOS
- Öffne „Einstellungen“.
- Tippe auf „WLAN“.
- Wähle das hsx-Netzwerk aus.
- Gib deinen Benutzernamen im Format fh\username ein.
- Gib dein Universitätspasswort ein.
- Tippe auf „Verbinden“.
- Bestätige das angezeigte Zertifikat mit „Vertrauen“.
Du bist nun erfolgreich mit hsx verbunden.
Verbindungsprobleme?
hsx mit der Option „Dieses Netzwerk ignorieren…“ zurücksetzen und danach erneut verbinden. Gegebenenfalls mehrfach versuchen.
hsx - Android
- Öffne „Einstellungen“.
- Wähle in den Einstellungen „Drahtlos & Netzwerke“ und anschließend „WLAN“.
- Wähle das Netzwerk „hsx“ aus.
- Gebe die folgenden Einstellungen ein:
Setting Value EAP method PEAP (default setting) Phase 2 authentication MSCHAPV2 CA certificate Use system certificates Online certificate status Do not validate Domain checkpoint.hs-pforzheim.de Identity fh\username Anonymous identity must be left empty Password Your university password - Tippe anschließend auf „Speichern“ oder „Verbinden“.
- Du bist nun erfolgreich mit hsx verbunden.
hsx – Android bis Version 13
- Folge der Anleitung im E-Campus
hsx - Windows 11
- Klicke auf das Netzwerksymbol in der Taskleiste.
- Klicke auf den Pfeil rechts neben dem WLAN-Symbol, um die verfügbaren Netzwerke anzuzeigen.
- Wähle das Netzwerk „hsx“ aus.
- Klicke auf „Verbinden“.
- Gebe deinen Benutzernamen im Format fh\Benutzername ein.
- Gebe dein Universitätspasswort ein.
- Klicke auf „OK“.
- Wenn du zur Bestätigung eines Zertifikats aufgefordert wirst, bestätige dies mit „Verbinden“.
- Du bist nun erfolgreich mit hsx verbunden.
eduroam
eduroam (education roaming) ist ein globales, sicheres WLAN-Roaming-Netzwerk für Bildungseinrichtungen. Studierende, Mitarbeiter und Forscher können sich an Tausenden von teilnehmenden Universitäten und Forschungseinrichtungen in Deutschland und im Ausland mit ihrem Konto ihrer Heimatuniversität anmelden, ohne einen separaten Zugang beantragen zu müssen.
Auf dem Campus der Hochschule Pforzheim benutze bitte das Funknetz "hsx", da es mit einem erhöhten Datendurchsatz arbeitet und den direkten Zugriff auf IT-Dienste der Hochschule (z.B. Ihr persönliches Netzlaufwerk) ermöglicht.
Die Verbindung mit eduroam erfolgt grundsätzlich wie die Verbindung mit hsx, siehe oben. Als Username muss jedoch die vollständige E-Mail-Adresse eingegeben werden.
Detaillierte Anleitungen zur Verbindung mit dem eduroam sind im E-Campus:
https://e-campus.hs-pforzheim.de/services/it_anleitungen_informationen
MFA mit Cisco Duo
Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme zum Schutz deines Benutzerkontos. Neben dem regulären Passwort ist für die Anmeldung ein zweiter Faktor erforderlich. Dies verhindert unbefugten Zugriff, selbst wenn ein Passwort kompromittiert wurde.
An der HS Pforzheim wird die MFA mit Cisco Duo umgesetzt. Der zweite Authentifizierungsschritt erfolgt in der Regel über die auf einem Smartphone installierte Duo Mobile App.
Warum ist MFA notwendig?
Um die IT-Sicherheit zu erhöhen und sensible Daten der Universität zu schützen, wurde die Multi-Faktor-Authentifizierung eingeführt. In der ersten Phase wird der VPN-Zugang mit MFA über Cisco Duo gesichert.
Diese Maßnahme stellt sicher, dass nur autorisierte Nutzer auf das Universitätsnetzwerk zugreifen können, und reduziert das Risiko eines unbefugten Zugriffs erheblich.
Einrichten der MFA mit Cisco Duo
Du erhälst eine E-Mail von no-reply@duosecurity.com. Diese E-Mail ist echt und wird von Cisco Duo versendet.
Die E-Mail enthält einen persönlichen Link, über den du:
- dein Benutzerkonto mit Cisco Duo verknüpfen kannst
- die Duo Mobile-App einrichten kannst
- dein Smartphone als zweiten Authentifizierungsfaktor registrieren kannst
Bitte befolge die Schritt-für-Schritt-Anleitung, um die Einrichtung abzuschließen.
Wichtiger Hinweis: Breche den Einrichtungsvorgang nicht ab, nachdem du ihn gestartet hast.
Duo Mobile App
Apple App Store For macOS / iPadOS / iOS
Google Play Store für alle Android-Geräte
Falls du Duo Mobile nicht aus dem Google Play Store herunterladen kannstn, hast du die Möglichkeit, die APK-Datei direkt von der Cisco Duo-Website zu beziehen. Weitere Informationen findest du in der Duo-Wissensdatenbank: https://help.duo.com/s/article/2211
Nicht unterstützte Geräte
Einige Geräte werden derzeit nicht für die Nutzung von Duo Mobile unterstützt. Bitte beachte: Huawei-Geräte ohne Google Play-Dienste werden derzeit nicht unterstützt. In diesen Fällen kann stattdessen ein Hardware-Sicherheitsschlüssel verwendet werden, beispielsweise ein YubiKey oder ein anderer WebAuth-fähiger Sicherheitsschlüssel.
Duo Security - Weiteres Gerät hinzufügen
Du hats die Möglichkeit, den zweiten Faktor zu verwalten. Du kannst z.B. einen weiteren zweiten Faktor über folgenden Link hinzufügen:
https://hs-pforzheim.login.duosecurity.com/central/
Duo Security – Zugang verloren
Hast du keinen Zugriff mehr auf die Duo Mobile App weil du z.B. ein neues Smartphone hast? Solltest du noch Zugang zum alten Gerät haben, füge vor dem Löschen des alten Smartphones dein neues Gerät als zweiten Faktor hinzu wie oben beschrieben. Wenn du keinen Zugang mehr hast, wende dich über das Service Desk Ticketsystem an die Campus IT. Schicke eine Scan deines Ausweises und bitte um die Rücksetzung des Kontos.
Anleitungen
Detaillierte Anleitungen zur Einrichtung und Nutzung von Cisco Duo sind für verschiedene Plattformen verfügbar:
https://e-campus.hs-pforzheim.de/services/it_anleitungen_informationen
Unterstützung / Kontakt
Wenn du Fragen hast, wenden Sie sich bitte an die Campus IT: campusit-service(at)hs-pforzheim(dot)de
VPN Zugang
Die Onlinedienste des HIZ können Sie direkt über das Internet nutzen.
In wenigen Fällen ist eine sichere Verbindung über ein Virtual Private Network (VPN) erforderlich, um die Ressourcen der Hochschule von extern nutzen zu können. Dies sind:
- Zugriff auf Ihren persönlichen Speicherplatz
- Recherche über Bibliotheks-Datenbanken
Internetnutzung in den Pforzheimer Studentenwohnheimen
In den Pforzheimer Studentenwohnheimen haben sie direkten Zugriff auf das Internet.
Die Netzzugänge werden von den Betreibern der Studentenwohnheime verwaltet. Bei allen Fragen und eventuellen Problemen hierzu wenden Sie sich deshalb bitte an Ihren Vermieter beziehungsweise an die von ihm beauftragten Personen (Internettutor oder Hausmeister).
Wollen Sie über die HS Bibliothek recherchieren oder auf Ihr Laufwerk zugreifen, müssen sie eine VPN-Verbindung zur HS herstellen.
Detaillierte Anleitungen und Links zur Software sind im E-Campus zu finden:
https://e-campus.hs-pforzheim.de/services/it_anleitungen_informationen
VPN Software Downloads
Drucken, Kopieren & Scannen
Das Drucken an der Universität Pforzheim ist ganz einfach: Nachdem du einen Druckauftrag gesendet hast, kannst du ihn an jedem Multifunktionsgerät auf dem Campus freigeben. Deine Dokumente werden erst gedruckt, nachdem du dich am Gerät authentifiziert hast.
- Das Drucken ist von Computern in PC-Pools oder der Bibliothek möglich.
- Von privaten Windows-Computern kann gedruckt werden, wenn diese mit dem WLAN hsx verbunden sind. Mac-Geräte werden nicht unterstützt.
- Drucken ist über die E-Mail mprint(at)hs-pforzheim(dot)de möglich.
- Es können auch Daten (PDF) von einem USB-Stick direkt ausgedruckt werden
Du kannst Dokumente an deine E-Mail-Adresse der Universität schicken, auf einem USB-Stick speichern oder in deinem persönlichen Speicherplatz der Universität ablegen.
Weitere Anweisungen zur Nutzung der Geräte findest du direkt an den Druckern sowie in der jeweiligen Kurzanleitung.
Aktivierung deines Druckkontos
Um das Druck- und Kopiersystem der Universität nutzen zu können, musst du dein Druckkonto einmalig aktivieren. Die Aktivierung erfolgt durch die Anmeldung an einem beliebigen Multifunktionsgerät auf dem Campus.
Um sich anzumelden, halte deinen Hochschulausweis an den Kartenleser des Geräts und folge den Anweisungen auf dem Display. Gebe Folgendes ein:
- Benutzername: Ihre Hochschul-Konto-ID (alles vor dem @ in Ihrer Hochschul-E-Mail-Adresse)
- Passwort: Hochschul-Passwort
Nach erfolgreicher Anmeldung stehen dir alle Multifunktionsgeräte auf dem Campus zum Drucken, Kopieren und Scannen zur Verfügung. Melde dich anschließend wieder ab, indem du deinen Ausweis erneut auf den Kartenleser legst oder die Logout-Taste am Gerät drückst.
Guthaben auf dein Druckkonto laden
Um drucken oder kopieren zu können, benötigst du Guthaben auf deinem Druckkonto. Du kannst Guthaben an den dafür vorgesehenen Aufladeterminals aufladen:
- Tiefenbronner Straße 65 – Foyer W1
- Holzgartenstraße, Obergeschoss der Cafeteria
Die Aufladeterminals akzeptieren nur Banknoten, keine Münzen.
Wenn ein Druckauftrag aufgrund eines Problems (z. B. Papierstau) nicht abgeschlossen wird, lösche den Auftrag am Gerät, bevor du gehst. Andernfalls druckt der Drucker möglicherweise später weiter und die Seiten werden deinem Druckkonto belastet.
Verfall von nicht genutztem Guthaben
Dein Druckguthaben ist mit deinem Hochschulkonto verknüpft und kann während der gesamten Dauer deines Studiums genutzt werden. Nach Ablauf des Hochschulkontos (z. B. nach der Exmatrikulation) verfällt nicht genutztes Druckguthaben. Restguthaben können nicht ausgezahlt werden.
Drucken per E-Mail
Du kannst von deinem Hochschul-Account eine E-Mail an mprint(at)hs-pforzheim(dot)de senden. Ist im Anhang eine druckbare PDF-Datei, erscheint diese als Druckauftrag an den Multifunktionsgeräten.
Kurzbedienungsanleitung Canon-Multifunktionsgeräte
e-campus.hs-pforzheim.de/services/it_anleitungen_informationen/anleitungen/canon_drucker_funktionen
INCOM
Incom nutzt die Fakultät für Gestaltung als Kommunikationsplattform. Auf INCOM befinden sich die digitalen Unterrichtsräume ('Lehrveranstaltungs-Workspaces') für alle Kurse, welche bei DesignPF angeboten werden – und dort trägst du dich auch in alle deine Veranstaltungen eines Semesters ein.
Außerdem können Studierende ihre eigenen Workspaces (digitalen Räume) für Gruppenprojekte anlegen, es gibt eine Jobbörse und ein digitales Schwarzes Brett mit Wohnungsanzeigen usw.
Registrieren / Einloggen
1. Gehe auf die Incom-Website: designpf.incom.org
> Wenn Du neu auf DesignPF-Incom bist: rechts oben auf ‘Registrieren’ klicken.
> Wenn Du vor deinem Studium KATAPULT gemacht hast, kannst Du dich wie gewohnt über 'Login' anmelden. Du änderst dann nur in Deinen Profileinstellungen deinen Studiengang und (evtl.) deine Email-Adresse.
2. Gibt deinen Namen ein und setze als Email-Adresse deine HS-Email-Adresse ein (nur diese funktionieren!). Dein Passwort kannst du frei wählen (es muss nicht dein Passwort für die anderen HS-Systeme sein).
3. Nach dem Registrieren musst du deinen Account bestätigen: Logge dich in dein HS-Email-Konto ein und klicke auf den Aktivierungs-Link, den du vom System bekommen hast.
4. Dann beendest du auf Incom die Registrierung: wähle in den Dropdown-Menüs deine User-Gruppe ('Studierende') und deine Fachgruppe (den Studiengang, welchen du studierst) und melde dich mit deinen Anmeldedaten an.